La familia de un menor de dos años y cuatro meses que falleció el 7 de octubre en Santa María entregó una carta al subsecretario de Redes Asistenciales, Julio Montt, durante una visita a la región, reclamando respuestas por lo que describen como irregularidades en la atención médica recibida. Hasta ahora no han obtenido el informe de autopsia ni los resultados de los peritajes sobre la muerte del niño.

El caso ocurrió en Villa Cerro Castillo, localidad ubicada en la comuna de Río Ibáñez, en el sur de la región de Aysén. La madre del menor, Kristel Cárdenas, manifestó su inconformidad con los compromisos previos del Servicio de Salud Aysén y criticó la falta de certezas sobre lo sucedido.

"En realidad yo lo que quedé para nada satisfecha, no nos dieron ninguna respuesta concreta a lo que le estábamos preguntando", dijo Cárdenas. Agregó que las respuestas que recibieron fueron promesas de contacto "la próxima semana", pese a que se había establecido un plazo de dos semanas que no se cumplió. "Incluso los esperamos a ellos para que nos dieran una respuesta justamente ese día, pero en realidad no recibimos nada", añadió.

La abuela del niño, Yamilet Raín, enfatizó que la familia carece tanto del informe del Servicio Médico Legal como de los peritajes del deceso. "Todavía no se sabe nada, no nos han entregado la autopsia todavía, no tenemos respuesta todavía, estamos aquí esperándolos", señaló.

Desde el Servicio de Salud Aysén, el director Juan Pablo Bravo Quintana descartó las acusaciones de abandono y aseguró que los puntos solicitados fueron abordados formalmente. "Se dio respuesta a cada uno de los puntos que nos planteó tanto la comunidad como la madre del menor", afirmó.

Bravo Quintana indicó que se ofreció "todo el acompañamiento" desde la Dirección del Servicio y que se realizará una auditoría por un ente externo, específicamente a cargo de un auditor clínico de Reloncaví. También mencionó que se propuso acompañamiento a la madre y la abuela del menor, incluyendo apoyo de salud mental, con disponibilidad de los equipos para este fin durante la próxima semana.

El caso permanece bajo revisión a la espera del dictamen fiscal y la entrega definitiva de los exámenes tanatológicos a la familia del niño.